Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'usage du site tadam-food.com et de l'application mobile Tadam (ensemble, le « Service »), édités par AC SCALE LLC (voir les mentions légales). En créant un compte ou en utilisant le Service, tu acceptes sans réserve les présentes CGU.
1. Objet du Service
Tadam aide ses utilisateurs à composer un menu de la semaine adapté à leur budget, leur foyer et leurs préférences alimentaires, à générer une liste de courses chiffrée au prix réel de leur enseigne, à suivre leurs habitudes via des défis nutrition et un scan de ticket de caisse, et à échanger avec un assistant culinaire basé sur l'intelligence artificielle.
2. Compte
L'accès aux fonctionnalités personnalisées nécessite la création d'un compte (email et code de connexion). Tu es responsable de la confidentialité de ton accès et de l'exactitude des informations que tu fournis (enseigne, budget, allergies, foyer). Un compte est strictement personnel ; le mode foyer permet toutefois de partager un menu et une liste de courses avec les membres que tu invites.
3. Contenu partagé
Certaines fonctionnalités permettent de rendre un contenu public ou partageable, notamment un menu partagé par lien (page « mon menu de la semaine ») ou une carte de ticket de caisse partageable. Le contenu ainsi partagé (recettes choisies, coût estimé, prénom affiché) peut être consulté par toute personne disposant du lien. Tu restes responsable du contenu que tu choisis de rendre public et peux le désactiver à tout moment depuis l'application.
4. Abonnement Premium
Le Service propose une offre gratuite et une offre Tadam Premium à 4,99 € / mois, qui débloque notamment l'assistant IA illimité, le scan de ticket et de frigo illimité, davantage de défis actifs et la suppression des publicités natives. L'abonnement se souscrit et se gère directement depuis l'application (App Store ou Google Play). Il est résiliable à tout moment, sans engagement ni frais de résiliation ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Les remboursements, le cas échéant, sont traités selon les politiques propres à l'App Store d'Apple ou au Google Play Store, qui gèrent la transaction de paiement.
Tadam propose également un programme de parrainage : chaque filleul qui rejoint le Service via ton code personnel peut te faire gagner des jours de Premium offerts, selon les modalités affichées dans l'application. Ce programme peut être modifié ou suspendu à tout moment.
5. Publicité native
Les comptes gratuits peuvent voir apparaître, dans le fil de recettes ou la liste de courses, des produits ou recettes sponsorisés par des partenaires. Ce contenu est toujours identifié par la mention « Sponsorisé » et n'est jamais affiché aux comptes Premium.
6. Responsabilité et limites du Service
Les prix affichés dans Tadam sont indicatifs : ils proviennent des catalogues en ligne publiés par les enseignes partenaires et peuvent différer du prix constaté en magasin ou évoluer entre le moment de la consultation et celui de l'achat. Tadam ne garantit pas l'exactitude, la disponibilité ou l'actualité en temps réel de ces prix.
De même, les informations nutritionnelles et les allergènes affichés pour chaque recette sont fournis à titre indicatif, calculés à partir d'une base d'ingrédients génériques. Ils ne remplacent pas l'étiquette du produit : il t'appartient de toujours vérifier l'étiquette et la liste d'ingrédients du produit acheté, en particulier en cas d'allergie, d'intolérance ou de régime médical.
Le Service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi applicable, AC SCALE LLC ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une indisponibilité temporaire du Service, d'une erreur de prix ou de composition, ou d'un usage non conforme aux présentes CGU.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, sa marque, son contenu éditorial et son code sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, comme détaillé dans les mentions légales. L'utilisation du Service ne te confère aucun droit de propriété sur celui-ci ; elle t'accorde uniquement un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable.
8. Suspension et résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application. AC SCALE LLC se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU (usage frauduleux, atteinte à la sécurité du Service, contenu illicite partagé publiquement), après information préalable lorsque les circonstances le permettent.
9. Droit applicable et litiges
Pour les utilisateurs consommateurs résidant en France, les présentes CGU sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur de leur pays de résidence. En cas de litige, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire, dans les conditions prévues par le code de la consommation.
10. Modification des CGU
Ces CGU peuvent être mises à jour, notamment pour refléter une évolution du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement substantiel, nous t'en informerons via l'application ou par email.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, écris-nous à contact@tadam-food.com.